西日本新聞社様
共通会員基盤構築

案件概要

西日本新聞社様は「九州ナンバー1のクオリティーメディア」を目指し、紙の媒体に加え、新しいニュースサイト 「西日本新聞me」などあらゆる手段を通じて情報を発信することで地域から信頼され、地域に貢献するメディア企業です。

顧客へ向けた価値あるサービスの提供と、施策を提供していくためには、事業・サービスそれぞれの顧客がつながりを持ち、 また、その価値をデータを活用して評価し、新たな施策へ還元できるような仕組みづくりが必要と考え、顧客を中心とした情報基盤プラットフォームとして「共通会員基盤」を AWS 上に構築しました。

 

お客様の抱える課題

現状、各種顧客情報を持つ複数のバックエンドシステムがあり、新サービスをこれらのバックエンドシステムと連携するには、都度、個々のバックエンドシステムの構成を意識しながら仕組みを検討・実装する必要がありました。

また、システム間結合度が高く、生活者の利用環境、技術進歩に対応した適切なバックエンドサービスへの切替が難しいため、「共通会員基盤」では疎結合なデータ連携を実現し、柔軟性・拡張性を向上できるプラットフォームであることが求められていました。

 

NTTデータ九州のアプローチ

• 今後の施策サイクルに柔軟・迅速に対応可能な API 基盤の構築
• 可用性、信頼性が高く、運用軽減が可能なマネージドサービスが充足しているAmazon Web Services を採用
• 西日本新聞meのAWS基盤を含め、保守・運用窓口を一元化し、トータルサポート

 

効果

信頼性の高いインフラストラクチャ―

• ベストプラクティスと導入経験に基づき、 AWS サービスを組み合わせ、高可用で柔軟性の高いインフラストラクチャーを実現
• 多層のセキュリティ対策で堅牢性を高め、低いコストで急激なトラフィックの増加にも耐えうる API 基盤

システム運用負荷の軽減

• AWS マネージドサービスを積極的に採用し、低レイヤのインフラストラクチャの運用を AWS へオフロード
• 人手による運用作業稼働の軽減、人的ミスの軽減を目的に、バックアップ等の運用を自動化

フロントシステムの開発スピードの向上

• 複数のバックエンドシステムで提供するAPIをマッシュアップし、分散していたデータへのアクセスを単一APIの呼び出しで簡素化

フロントシステムエンジニアはデザイン、操作性の開発に注力

• 複数のバックエンドシステムが規定するIF仕様（json/XML/www-form-urlencoded）をAPI基盤で正規化したレスポンスに変換することで、 フロントシステムエンジニアがバックエンドシステムの固有仕様を意識することなく開発が可能に

 

採用プロダクト